绫致时装

绫致时装

服装行业

国际领先的快时尚服装集团

全渠道管理

绫致时装Bestseller于1975年始建于丹麦,旗下拥有VERO MODA,ONLY,VILA,Object,JACK & JONES,selected,tdk,PIECES,EXIT,Name It/Newborn,PH Industries和Phink industries等十二个品牌,从1996年进入中国起,公司成长迅速,截至2017年,绫致时装在中国拥有3个总仓,8000多家门店,每年近200万干线运输单, 而电商单量仅双十一一天就达到180万以上。

绫致时装自2013年开始于Otms合作,在公司高速发展、营业规模不断扩大的情况下,整体物流成本反而得到有效控制。采用oTMS SaaS服务之前,绫致时装只能管到自己的一级物流公司,无法指挥到更下一级或者司机那样的“神经末梢”。采用SaaS服务后,绫致时装下属众多一级运输公司、二级分包商,以及绫致时装数十个物流中心和数千家门店这些收货人,在oTMS的SaaS平台上形成了一个网络,每个订单都是端到端透明的,订单状态实时、真实地展现,可以及时了解问题,做好问题预警。

看绫致如何完成大型企业物流管理

随着快时尚服装模式及电商的飞速发展,对服装企业物流管理信息系统的建设提出了更高的要求。绫致时装业务体量巨大,分仓以及门店数量多,整个运输体系存在以下问题:

企业外部:承运商、下级分包商难以有效管理

1.业务量大,7000家门店分布全国,运输覆盖面广,导致运输承运商而分散,其中一级承运商就有50多家

2.工作交接都是纸质交接,经常存在事后找不到凭据,难以管控下游承运商

3.供应商的KPI实际上只有30%-60%,货主无法捕捉到真实的数据,从而对承运商进行评定

企业内部:管理方式过于传统,信息传输不及时,效率过低

1.所有订单的追踪录入,主要依靠邮件、电话、手工记账的方式,员工工作量大,难以保证100%正确率

2.账单无系统审批流程。

3.无法及时了解实时的货物信息,作业效率和管理水平很低

4.而目前所用的ERP系统运输管理能力较低,缺乏自动化的操作功能,无法达到所要求的高效率。

oTMS通过和Bestseller的ESB对接实现了同Bestseller的SAP、POS系统的全面信息交互,实现了对于B2B、B2C和O2O运输的统一管理,通过oTMS平台将下游的承运商统一管控,实现集中管理。通过平台实现了端到端可视化,基于订单级别来追踪管控,提升物流管理满意度。

针对B2B业务订单:通过oTMS运输管理SaaS平台,管理企业采购入仓、转仓、8000家自有门店配送、门店退货等多种运输业务,实现了平台业务全覆盖。

针对B2C及O2O业务订单:通过oTMS开放平台,实现与7家快递公司系统、部分O2O物流公司系统的互联互通,现快递订单的自动分配,统一追踪、异常反馈、统一结算,并连续多年支持其双十一的海量订单处理与跟踪。

轻松管理所有运输配送,绫致做到了

绫致时装的创新与大型企业物流管理目前面对的深层变革紧密相关。国内公路运输是个长链条行业,货主、第三方物流公司、专线公司、司机和收货人彼此之间很难沟通:一方面,下家的信息不愿向上家透明;另一方面,各家采用的信息处理工具不同,货主可能用Oracle和SAP,物流公司可能用Excel和传真,要在中间实现对话通道,成本非常高昂。在这样的背景下,企业的物流管理主要靠人工,效率低也易产生混乱;物流链条上流转的货物一旦出现问题,大家只能被动灭火。不过,高速的经济增长掩盖了所以问题,物流链条的运作仍然按部就班。

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